| Informazioni | |||||||
| Nome del servizio: | Servizio Salute Mentale Alto Garda e Ledro e Giudicarie - APSS di Trento | ||||||
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| Indirizzo: | LARGO Arciduca Alberto d'Asburgo, 1 | ||||||
| Regione: | TRENTINO | Provincia: | TN | ||||
| Comune: | ARCO | CAP: | 38062 | ||||
| Tipologia Azienda: |
Altro | Azienda Provinciale per i Servizi Sanitari | |||||
| Tipologia Stuttura: |
Dipartimento Salute Mentale | ||||||
| Dettagli Progetto / Esperienza in Atto: |
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| Titolo Progetto / Esperienza in Atto: |
Case manager: modello organizzativo per la presa in carico degli utenti | ||||||
| Data Inizio: | 04 Gen 2010 | In corso d’opera? | Si | Data Conclusione Prevista | |||
| Coinvolgimento di organizzazioni civiche e di tutela del diritto alla salute (specificare se si tratta di Cittadinanzattiva)? | No | ||||||
| Tipologia di coinvolgimento e soggetti coinvolti : |
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| Area Trattata | |||||||
| Comfort e processi organizzativi, Relazione, Trasparenza e partecipazione civica, Presa in carico, Trasparenza e partecipazione civica | |||||||
| Categoria di appartenenza | |||||||
| Salute mentale | |||||||
| Individuo coinvolto | |||||||
| Persona con sofferenza mentale, Professionisti sanitari | |||||||
Descrizione sintetica del progetto
All'interno di questa sezione dovranno essere presenti le seguenti informazioni: criticità che si intendeva risolvere, descrizione dell'intervento realizzato, metodo utilizzato, strutture e risorse umane interne ed esterne coinvolte, innovazione/i apportata/e, schema del processo organizzativo sottostante la realizzazione del progetto ed eventuali normative di riferimento utilizzate per la predisposizione e/o l'attuazione del progetto.
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| Il Case Management è un processo collaborativo di accertamento, pianificazione, facilitazione, coordinamento delle cure, valutazione ed advocacy delle scelte e dei servizi, che agevolino i bisogni sanitari generali dell’individuo e della famiglia, attraverso la comunicazione e le risorse disponibili, al fine di promuovere outcome di qualità, con un buon rapporto costo-efficacia. In Italia il modello organizzativo del Case Management si è imposto e si sta inserendo in modo preponderante del mondo sanitario e soprattutto della psichiatria. Nel corso degli anni vi sono stati alcuni eventi decisivi: La Riforma Basaglia (Legge 180/78), la chiusura definitiva dei manicomi e degli ospedali psichiatrici, la volontarietà del trattamento sanitario, l’aziendalizzazione degli ospedali, lo sviluppo dei servizi territoriali e delle strutture residenziali e l’impostazione della loro struttura a rete. Il Case Manager ricopre un ruolo chiave nei percorsi di cura dell’utente,: non è il professionista che si occupa di tutto in prima persona, ma è colui che fa da ponte tra le persone coinvolte nel percorso; può essere assegnato per un tempo limitato, in base ai bisogni evidenziati. Ruolo del Case Manage: Condurre un’esauriente valutazione dei bisogni di salute e psicosociali dell’utente e della rete familiare e sociale di riferimento; Pianificare gli interventi con l’utente, la famiglia o il caregiver, con chi fornisce le cure mediche, l’assistenza sanitaria, e la comunità, per massimizzare risposte sanitarie di qualità e outcome efficienti in termini di costo, attraverso progetti terapeutico-riabilitativi mirati e individualizzati (Programma Di Cura Integrata); Facilitare la comunicazione e il coordinamento fra i membri del team, includendo l’utente nel processo decisionale, al fine di minimizzare la frammentazione della prestazione e di implementare l’ambito relazionale del paziente; Stimolare l’utente al problem-solving, per esplorare le opzioni di cura, quando possibili, e i piani alternativi, quando necessari, per raggiungere gli outcome desiderati; Promuovere la self-advocacy dell’utente e l’autodeterminazione. | |||||||
| Risultati attesi (max. 1000 caratteri) | |||||||
| Nel percorso del Programma di cura integrata il case manager riveste un ruolo essenziale, è lo snodo con l’equipe ospedaliera durante i ricoveri nel reparto ospedaliero (Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura) ha ruolo fondamentale nel ricercare il consenso dell’utente e nel concordare con lui la condivisione della modulistica alle persone coinvolte nel suo percorso, aiuta lo sviluppo dell’empowerment dell’utente favorendone la partecipazione proattiva al processo decisionale di implementazione. | |||||||
| Risultati raggiunti (rispetto agli obiettivi previsti dal progetto) (max. 1000 caratteri) | |||||||
| Il feedback degli utenti che hanno avuto o hanno un case manager sono molto positivi. Dai riscontri emerge infatti che il case manager costituisce un ulteriore aiuto nel percorso di cura dell’utente come supporto e sostegno per la condivisione di problemi, preoccupazioni, stati d’animo. | |||||||
| Valutazione dei risultati E' stato utilizzato un metodo per la misurazione dei risultati ottenuti? |
Si | ||||||
| Il progetto è stato realizzato come modello anche in altre realtà? | No | ||||||
| Durata Progetto / Esperienza in Atto (in mesi): | 999 | Costi complessivi del progetto: | 0 | ||||
| Note: | Durata Progetto indefinita. In corso. | ||||||