Raccolta Buone Pratiche "Umanizzazione è Partecipazione" 2012

Raccolta Buone Pratiche "Umanizzazione è Partecipazione"

Informazioni
Nome del servizio:	Azienda Sanitaria Universitaria Integrata di Trieste - Direzione Infermieristica

Indirizzo:	VIA Sai , 1 - 3
Regione:	FRIULI-VENEZIA GIULIA	Provincia:	TS
Comune:	Trieste	CAP:	34100

Tipologia Azienda:	ASL
Tipologia Stuttura:	Ospedale

Dettagli Progetto / Esperienza in Atto:
Email da contattare per informazioni:	maila.mislej@asuits.sanita.fvg.it

Titolo Progetto / Esperienza in Atto:	Volontari per l’art.13 della Costituzione: le associazioni di volontariato a supporto di un nursing libero da contenzione
Data Inizio:	01 Set 2016	In corso d’opera?	Si	Data Conclusione Prevista

Coinvolgimento di organizzazioni civiche e di tutela del diritto alla salute (specificare se si tratta di Cittadinanzattiva)?	Si
Tipologia di coinvolgimento e soggetti coinvolti :	Rete Volontari della Provincia di Trieste

Area Trattata
Presa in carico, Relazione

Categoria di appartenenza
Condizione delle strutture sanitarie, Consenso informato, Comportamenti, Disabilità, Rete Emergenza, Risk Management e prevenzione degli errori, Ospedale, Partecipazione, Prevenzione – stili di vita salutari, Ricoveri, Sperimentazioni / terapie innovative


Individuo coinvolto
Anziano, Persona con disabilità, Persona con sofferenza mentale, Dipendenza, Persona affetta da patologia cronica, Professionisti sanitari



Descrizione sintetica del progetto All'interno di questa sezione dovranno essere presenti le seguenti informazioni: criticità che si intendeva risolvere, descrizione dell'intervento realizzato, metodo utilizzato, strutture e risorse umane interne ed esterne coinvolte, innovazione/i apportata/e, schema del processo organizzativo sottostante la realizzazione del progetto ed eventuali normative di riferimento utilizzate per la predisposizione e/o l'attuazione del progetto.
Scopo del progetto è la messa al bando della contenzione nelle aree più difficili dell’assistenza ospedaliera (medicina d’urgenza, clinica neurologica, ortopedia e terapie intensive) con l’aiuto delle associazioni dei cittadini volontari. La direzione infermieristica di ASUITS, su idea progettuale della sua Dirigente dr.ssa Maila Mislej, in continuità con il processo già in essere, intende eliminare tale pratica anche nelle aree più difficili dell’assistenza come i reparti d’urgenza e di terapia intensiva, laddove per garantire la continuità delle cure cliniche in situazioni di assoluta necessità (mantenimento in situ dei device, terapie infusiorie, etc . etc. ), seppur in maniera puntiforme e del tutto eccezionale, il ricorso alla contenzione è ancora presente. Il progetto si propone dunque di garantire al malato (in difficoltà e confuso) in aggiunta all’assistenza istituzionale del personale dei reparti la presenza dei famigliari in tutti gli orari della giornata quando disponibili e possibilitati a farlo. Altresì in loro assenza o per fornire supporto alla famiglia, la Direzione Infermieristica di ASUITs, nel gennaio 2017, ha chiesto alle associazioni di volontariato triestine, già operanti in ambito ospedaliero di costituire l’Albo dei volontari art.13, e di dare la loro disponibilità a realizzare turni di presenza nelle 24 ore nei reparti nei casi in cui ciò diventa necessario. FASI DEL PROGETTO 1° Fase – Progettazione, Formazione dei volontari e costituzione dell’ Albo dei Volontari. Il progetto inizia a Settembre con l’individuazione del gruppo di lavoro costituito da : Maila Mislej Dir. Inf. di ASUITS, Fabio Cimador Coord. Attività Anziani e Residenze – D1- ASUITs , Gilberto Cherri Coord. Attività Riabilitative RSA San Giusto – D2 -ASUITs, Lucia Benedetto Comunicazione Relazioni esterne Ufficio stampa ASUITs , Roberto Aloisi Coord. SC Medicina d’Urgenza Ospedale di Cattinara ASUITs, Diego Stefi Coord. SC Clinica Neurologica ASUITs, Erica Venier Coord. ARTA Ospedale di Cattinara ASUITs, Antonella Geri Tutor Didattico CdL in Infermieristica- UNITS Trieste e Luisa Bertizzolo Tutor Didattico CdL in Infermieristica - UNITS. Istituito il gruppo di lavoro si sono individuate le azioni necessarie, prendendo contatto ed invitando le associazioni di volontariato operanti nel contesto cittadino, raccogliendo la disponibilità dei volontari a partecipare al progetto ed al percorso di formazione necessaria. La Formazione sul campo, si è concretizzata per questo innovativo percorso di umanizzazione delle cure utilizzando Formatori Aziendali, della durata complessiva di 15 ore, articolate in incontri d’aula e incontri pratici nei reparti nei quali si è trattato di Definire la contenzione meccanica, ambientale e farmacologica; Inquadramento, epidemiologia e denuncia del fenomeno; Differenza fra Ausili per la funzione e mezzi di contenzione, Nursing abilitante, L’empowerment della persona assistita e La lettura dei bisogni della persona. In conclusione del processo formativo, che ha interessato 45 volontari, valutata l’acquisizione delle competenze da parte dei partecipanti, prima del passaggio alla fase attuativa si si è attesa l’istituzione dell’albo in forma ufficiale, avvenuta attraverso il Decreto Istitutivo dell’Albo da parte del Direttore Generale di ASUITs (Atto 281 del 03/05/2017), nel quale si idividuavano nominalmente i primi 45 componenti e si provvedeva da parte di ASUITs a garantire adeguata copertura assicurativa ai componenti in rappresentanza delle associazioni: L.I.L.T., A.I.Stom., G.A.U., A.E.A., A.N.VO.L.T., A.V.O., Ass. Lega Consumatori. 2° Fase – Operatività ed accesso nei reparti Dal 30 Maggio 2017 i volontari si sono messi a disposizione di ASUITs ad intervenire nei reparti sui casi segnalati dai Coordinatori Infermieristici su loro indirizzo e governo degli interventi e nel periodo Giugno – Dicembre 2017 si sono avuti interventi dei volontari su 9 casi difficili per un totale di 214 ore. Ottenendo il risultato di eliminare l’utilizzo di azioni di contenzione nei casi difficili di persone ricoverate nei reparti di terapia intensiva e per acuti e di garantire un supporto assistenziale ma umano e di relazione con entusiasmanti risultati. Il progetto ha acquisito dimensione di pratica ordinaria e proseguirà anche per tutto il 2018.

Risultati attesi (max. 1000 caratteri)
Superamento della logica della contenzione attraverso l’eliminazione di azioni di contenzione , nel contesto dell’assistenza ospedaliera con particola focus sulle aree dell’emergenza, dei reparti per acuti, medicina d’urgenza e terapie intensive.
Risultati raggiunti (rispetto agli obiettivi previsti dal progetto) (max. 1000 caratteri)
Da Giugno 2017 a Dicembre 2017 è stato possibile evitare l’utilizzo di azioni di contenzione, in particolari situazioni complesse, attraverso l’affiancamento nell’assistenza da parte delle associazioni dei volontari facenti parte dell’Albo dei Volontari per L’Art.13 della Costituzione. Si sono effetuate in totale 214 ore di assistenza supplementare in rapporto 1:1, in 9 casi difficili nei seguenti reparti ospedalieri di ASUITs: Medicina D.Urgenza, Mediche, Ematologia Clinica, Cardio Chirurgia, Terapia Intensiva, Clinica Ortopedica e Clinica Neurologica

Valutazione dei risultati E' stato utilizzato un metodo per la misurazione dei risultati ottenuti?	Si


Il progetto è stato realizzato come modello anche in altre realtà?	Si
Il progetto fa parte dell'azione di superamento della contenzione che interessa tutto il territorio di Trieste, che ha portato gia nel 2013 a dichiarare la città : Trieste Libera da Contenzione.

Durata Progetto / Esperienza in Atto (in mesi):	12	Costi complessivi del progetto:	0

Note:

Informazioni

Nome del servizio:

Azienda Sanitaria Universitaria Integrata di Trieste - Direzione Infermieristica

Indirizzo:

VIA Sai , 1 - 3

Regione:

FRIULI-VENEZIA GIULIA

Provincia:

Comune:

Trieste

CAP:

34100

Tipologia
Azienda:

ASL

Tipologia
Stuttura:

Ospedale

Dettagli
Progetto / Esperienza in Atto:

Email da contattare per informazioni:

maila.mislej@asuits.sanita.fvg.it

Titolo
Progetto / Esperienza in Atto:

Volontari per l’art.13 della Costituzione: le associazioni di volontariato a supporto di un nursing libero da contenzione

Data Inizio:

01 Set 2016

In corso d’opera?

Data Conclusione Prevista

Coinvolgimento di organizzazioni civiche e di tutela del diritto alla salute (specificare se si tratta di Cittadinanzattiva)?

Tipologia di coinvolgimento
e soggetti coinvolti :

Rete Volontari della Provincia di Trieste

Area Trattata

Presa in carico, Relazione

Categoria di appartenenza

Condizione delle strutture sanitarie, Consenso informato, Comportamenti, Disabilità, Rete Emergenza, Risk Management e prevenzione degli errori, Ospedale, Partecipazione, Prevenzione – stili di vita salutari, Ricoveri, Sperimentazioni / terapie innovative

Individuo coinvolto

Anziano, Persona con disabilità, Persona con sofferenza mentale, Dipendenza, Persona affetta da patologia cronica, Professionisti sanitari

Descrizione sintetica del progetto

All'interno di questa sezione dovranno essere presenti le seguenti informazioni: criticità che si intendeva risolvere, descrizione dell'intervento realizzato, metodo utilizzato, strutture e risorse umane interne ed esterne coinvolte, innovazione/i apportata/e, schema del processo organizzativo sottostante la realizzazione del progetto ed eventuali normative di riferimento utilizzate per la predisposizione e/o l'attuazione del progetto.

Scopo del progetto è la messa al bando della contenzione nelle aree più difficili dell’assistenza ospedaliera (medicina d’urgenza, clinica neurologica, ortopedia e terapie intensive) con l’aiuto delle associazioni dei cittadini volontari. La direzione infermieristica di ASUITS, su idea progettuale della sua Dirigente dr.ssa Maila Mislej, in continuità con il processo già in essere, intende eliminare tale pratica anche nelle aree più difficili dell’assistenza come i reparti d’urgenza e di terapia intensiva, laddove per garantire la continuità delle cure cliniche in situazioni di assoluta necessità (mantenimento in situ dei device, terapie infusiorie, etc . etc. ), seppur in maniera puntiforme e del tutto eccezionale, il ricorso alla contenzione è ancora presente. Il progetto si propone dunque di garantire al malato (in difficoltà e confuso) in aggiunta all’assistenza istituzionale del personale dei reparti la presenza dei famigliari in tutti gli orari della giornata quando disponibili e possibilitati a farlo. Altresì in loro assenza o per fornire supporto alla famiglia, la Direzione Infermieristica di ASUITs, nel gennaio 2017, ha chiesto alle associazioni di volontariato triestine, già operanti in ambito ospedaliero di costituire l’Albo dei volontari art.13, e di dare la loro disponibilità a realizzare turni di presenza nelle 24 ore nei reparti nei casi in cui ciò diventa necessario. FASI DEL PROGETTO 1° Fase – Progettazione, Formazione dei volontari e costituzione dell’ Albo dei Volontari. Il progetto inizia a Settembre con l’individuazione del gruppo di lavoro costituito da : Maila Mislej Dir. Inf. di ASUITS, Fabio Cimador Coord. Attività Anziani e Residenze – D1- ASUITs , Gilberto Cherri Coord. Attività Riabilitative RSA San Giusto – D2 -ASUITs, Lucia Benedetto Comunicazione Relazioni esterne Ufficio stampa ASUITs , Roberto Aloisi Coord. SC Medicina d’Urgenza Ospedale di Cattinara ASUITs, Diego Stefi Coord. SC Clinica Neurologica ASUITs, Erica Venier Coord. ARTA Ospedale di Cattinara ASUITs, Antonella Geri Tutor Didattico CdL in Infermieristica- UNITS Trieste e Luisa Bertizzolo Tutor Didattico CdL in Infermieristica - UNITS. Istituito il gruppo di lavoro si sono individuate le azioni necessarie, prendendo contatto ed invitando le associazioni di volontariato operanti nel contesto cittadino, raccogliendo la disponibilità dei volontari a partecipare al progetto ed al percorso di formazione necessaria. La Formazione sul campo, si è concretizzata per questo innovativo percorso di umanizzazione delle cure utilizzando Formatori Aziendali, della durata complessiva di 15 ore, articolate in incontri d’aula e incontri pratici nei reparti nei quali si è trattato di Definire la contenzione meccanica, ambientale e farmacologica; Inquadramento, epidemiologia e denuncia del fenomeno; Differenza fra Ausili per la funzione e mezzi di contenzione, Nursing abilitante, L’empowerment della persona assistita e La lettura dei bisogni della persona. In conclusione del processo formativo, che ha interessato 45 volontari, valutata l’acquisizione delle competenze da parte dei partecipanti, prima del passaggio alla fase attuativa si si è attesa l’istituzione dell’albo in forma ufficiale, avvenuta attraverso il Decreto Istitutivo dell’Albo da parte del Direttore Generale di ASUITs (Atto 281 del 03/05/2017), nel quale si idividuavano nominalmente i primi 45 componenti e si provvedeva da parte di ASUITs a garantire adeguata copertura assicurativa ai componenti in rappresentanza delle associazioni: L.I.L.T., A.I.Stom., G.A.U., A.E.A., A.N.VO.L.T., A.V.O., Ass. Lega Consumatori. 2° Fase – Operatività ed accesso nei reparti Dal 30 Maggio 2017 i volontari si sono messi a disposizione di ASUITs ad intervenire nei reparti sui casi segnalati dai Coordinatori Infermieristici su loro indirizzo e governo degli interventi e nel periodo Giugno – Dicembre 2017 si sono avuti interventi dei volontari su 9 casi difficili per un totale di 214 ore. Ottenendo il risultato di eliminare l’utilizzo di azioni di contenzione nei casi difficili di persone ricoverate nei reparti di terapia intensiva e per acuti e di garantire un supporto assistenziale ma umano e di relazione con entusiasmanti risultati. Il progetto ha acquisito dimensione di pratica ordinaria e proseguirà anche per tutto il 2018.

Risultati attesi (max. 1000 caratteri)

Superamento della logica della contenzione attraverso l’eliminazione di azioni di contenzione , nel contesto dell’assistenza ospedaliera con particola focus sulle aree dell’emergenza, dei reparti per acuti, medicina d’urgenza e terapie intensive.

Risultati raggiunti (rispetto agli obiettivi previsti dal progetto) (max. 1000 caratteri)

Da Giugno 2017 a Dicembre 2017 è stato possibile evitare l’utilizzo di azioni di contenzione, in particolari situazioni complesse, attraverso l’affiancamento nell’assistenza da parte delle associazioni dei volontari facenti parte dell’Albo dei Volontari per L’Art.13 della Costituzione. Si sono effetuate in totale 214 ore di assistenza supplementare in rapporto 1:1, in 9 casi difficili nei seguenti reparti ospedalieri di ASUITs: Medicina D.Urgenza, Mediche, Ematologia Clinica, Cardio Chirurgia, Terapia Intensiva, Clinica Ortopedica e Clinica Neurologica

Valutazione dei risultati
E' stato utilizzato un metodo per la misurazione dei risultati ottenuti?

Il progetto è stato realizzato come modello anche in altre realtà?

Il progetto fa parte dell'azione di superamento della contenzione che interessa tutto il territorio di Trieste, che ha portato gia nel 2013 a dichiarare la città : Trieste Libera da Contenzione.

Durata Progetto / Esperienza in Atto (in mesi):

Costi complessivi del progetto:

Note: