Continuano i seminari di formazione di Cittadinanzattiva nell'ambito del progetto "RAFFORZIAMO LA TUTELA".
I prossimi incontri formativi dedicati alle sedi locali di Cittadinazattiva sono previsti il 19 dicebmre a Napoli e il 22 dicembre a Roma.
Le due giornate formative si pongono l'obiettivo di preparare gli operatori di sportello all'utilizzo della scheda informatica e a fornire gli strumenti di tutela da utilizzare al vericarsi di eventuali disservizi per il cittadino.
I seminari al contempo, analizzano tutte le procedure di accoglienza e di intervento per un aggiornamento e un miglioramento delle competenze degli operatori al fine di poter garantire ai cittadini che si rivolgono a Cittadinanzattiva, una tutela efficace e sempre aggiornata.
